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企業名稱：大連小紅馬物流有限公司
400電話：4006-9966-56
網 址：www.star-qa.com
服務特性
√ 價格經濟實惠；
√ 適用于寄遞大件物品，如家電等；
√ 提供門到門服務；
√ 嚴格規范包裝及操作，保障貨物安全；
√ 提供貨物保管、代收貨款、保價、簽單返還、委托件等增值服務。
全國配送
服務特性
√ 自有航空資源，時效穩定；
√ 提供管家式門到門服務；
√ 定制化服務，支持個性報價；
√ 嚴格規范包裝及操作，保障貨物安全；
√ 提供加急服務、保價、代收貨款、簽單返還、包裝服務、特殊入倉、委托收件、貨物保管等增值服務。
全國配送
服務特性
√ 省心——網絡覆蓋廣，網點覆蓋全國絕大部分區域，讓您更省心；
√ 順心——時效更穩定，物流的運輸享受快遞的速度，讓您更順心；
√ 貼心——物流的價格，快遞的服務，讓您選擇更貼心；
√ 安心——安全有保障，全國順豐小哥的上門服務，讓您更安心；
全國發貨
服務特性
支持T+0、T+N、次周等多種返款方式；單票代收貨款金額Z高可達10萬；方便快捷的網上門戶對賬，同時支持郵箱、紙質賬單對賬方式；支持現金、微信、支付寶等多種貨款支付方式。
服務介紹
按照寄件客戶（賣方）與收件客戶（買方）達成的交易協議，為寄件客戶提供快捷的貨物（商品）專遞，同時向收件客戶收取貨款并按約定時間轉交至寄件客戶的服務。
承 運 方 常 識
1.必須對貨物運輸安全全程負責，并按要求將貨物送達目的地。
2.必須證件齊全，并具備與托運要求相適應的承運能力。
3.起運時應認真查對貨物并簽具收據。如無正當理由發生貨物短少、損壞、丟失應照價賠償。
4.運輸途中不得刁難貨主。
5.收貨后回執單位應及時按指定要求交付委托方。
6.運輸途中如遇以外，應及時與委托方取得聯系并協助做好善后工作，不得故意逃避責任。
7.嚴禁強行超載。
8.自覺遵守國家、省有關道路運輸法規、條例。
配 載 企 業 常 識
1、認真執行國家有關政策法規，守法經營。
2、樹立對貨主、車主高度負責的責任感，積極組織貨源、合理配載。
3、以提高社會綜合經濟效益為服務宗旨，嚴禁哄抬運價，唯利是圖。
4、對承運車輛和所配貨物以及道路狀況均應作到心中有數，禁止故意隱瞞或強行配載。
5、認真查驗車輛證照，必要時可與車屬單位進行核實。
6、切實做好臺帳記錄，不折不扣地完成稅賦、規費的代征代繳工作。
7、認真履行合同手續，切實增強保險意識。
8、認真做好簽證工作，禁止使用非統一單據和票據。
9、發生商務事故應積極主動會同有關方面妥善解決，不得故意推委拖延。
10、切實加強配載企業間的相互聯系，認真履行相互委托代理的責任和義務。
貨 主 托 運 常 識
1、應自覺遵守國家有關運輸法規、條例，禁止所有國家明文規定的其它禁運物資。
2、應提前申報托運的貨物名稱，規格，重量，體積，性質，形狀，件數，包裝以及具體的裝貨時間，地點，運達目的地和交接手續，以便配載企業及時組織運力。
3、承運車輛到達預定地點后應及時組織裝卸，因裝卸落空或延誤造成的損失由貨主承擔。
4、增強安全意識，禁止強行超載。
5、貴重物資應主動參加保險，并派人隨車押運。
6、貨物包裝必須符合國家規定要求。
7、應貨物自身的質量原因以及送貨手續不全，地址不詳等造成貨物拒收或無法送達，其責任由貨主自負 。
8、貨物起運時須簽定運輸協議，途中過橋過路過渡費等由承運方承擔。
9、發生商務事故應積極協助承運方（車主和配載部）。按國家規定程序處理，不得以任何理由擅自扣押 承運車輛。
10、承擔國家運輸法規，條例中規定的其他責任和義務。
